ИТ-аутсорсинг позволяет обеспечить многоуровневую поддержку всей ИТ-инфраструктуры и оперативный контроль при выполнении всех работ с точным фиксированием понесенных затрат. Сотрудники организации-аутсорсера обладают квалификацией и опытом при решении самых сложных задач, что дает возможность находить решение и закрывать возникающие проблемы в короткие сроки.

Что входит в абонентское обслуживание?
Инвентаризация ПО, ПК, оргтехники и сетевой инфраструктуры. Аудит. Выдача рекомендаций.
Ремонт компьютеров. Консультирование пользователей. Установка и настройка необходимого ПО.
Установим и настроим серверную ОС под ваши задачи (Служба каталогов, файловое хранилище, терминальный доступ и прочее).
Определим критические точки. Настроим р/к, будем следить за актуальностью и качеством копий.
Настроим аналоговую, IP, облачную АТС. Поможем с выбором оператора, оборудования и др.
Определим потребности пользователей, подберем и настроим оборудование.
Будем представлять ваши интересы и контролировать качество услуг.
Зарегистрируем, настроим и будем поддерживать корпоративную почту.
Поможем заказать, установить и настроить ваши ПК для работы с ЭЦП на требуемых площадках (СБИС, Контур, торговые площадки и др.).
Учет гарантийных обязательств по комплектующим. Взаимодействие с авторизованными сервис-центрами.
Установка, подключение и настройка (МФУ, принтеры, плоттеры и т.д.).
Подбор необходимого оборудования. Консультирование.